Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez PhotoCraft Web et ses fonctions facultatives d’images IA.
Dernière mise à jour: 2026-10-13
En cas de divergence entre cette traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.
Introduction
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
Informations que nous collectons
Nous collectons les types d’informations suivants pour fournir et améliorer notre service :
- Informations de compte — Votre nom, votre adresse e-mail et les autres informations que vous fournissez lors de la création d’un compte.
- Données d’utilisation — Informations sur la manière dont vous interagissez avec le service, notamment les fonctionnalités consultées, la fréquence d’utilisation et les schémas d’interaction.
- Informations sur l’appareil — Type d’appareil, système d’exploitation et type de navigateur, utilisés pour optimiser la compatibilité et les performances.
- Cookies — Petits fichiers de données stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience.
- Informations de paiement — Données de facturation traitées par des prestataires de paiement tiers de confiance. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets sur nos serveurs.
- Données de génération IA — Si vous utilisez la génération d’images par IA : les prompts que vous rédigez, le modèle et le format d’image que vous choisissez, l’état et le lien du résultat de chaque tâche, ainsi que les crédits utilisés.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données collectées pour :
- Fournir, maintenir et améliorer le service.
- Traiter les transactions et envoyer les confirmations correspondantes.
- Envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d’assistance.
- Répondre à vos questions, à vos commentaires et à vos demandes d’assistance.
- Détecter, prévenir et traiter la fraude et les abus.
- Fournir la génération d’images par IA, afficher votre historique de générations et rendre les crédits lorsqu’une génération échoue.
Partage des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne pouvons partager des données que dans les cas limités suivants :
- Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le service, dans le cadre d’accords de confidentialité.
- Avec notre prestataire d’IA et les sociétés qui exploitent les modèles d’images qu’il utilise, qui peuvent recevoir le prompt, le modèle et le format d’image que vous soumettez afin de créer l’image.
- Pour nous conformer à des obligations légales ou répondre à des demandes légitimes des autorités publiques.
- Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs.
Génération d’images par IA
Lorsque vous générez une image, nous envoyons votre prompt à un prestataire d’IA tiers, qui le transmet au modèle que vous avez choisi. Nous n’envoyons avec lui ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni d’autres informations de compte. Votre prompt est également enregistré dans notre base de données avec le modèle, le format d’image, l’état et le lien du résultat, afin que votre historique montre ce que vous avez créé et que vous puissiez réutiliser un prompt. Vous pouvez nous demander de supprimer ces enregistrements à tout moment (voir Vos droits).
L’image générée est conservée par le prestataire pendant une durée limitée (actuellement 14 jours) et vous est transmise via nos serveurs. Nous n’en stockons pas de copie. Une fois que le prestataire l’a supprimée, elle ne peut plus être affichée ni téléchargée depuis votre historique.
Le prestataire peut conserver et traiter les prompts et les images conformément à sa propre politique de confidentialité. N’indiquez pas d’informations personnelles ou confidentielles dans un prompt.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement en transit, des contrôles d’accès et des revues régulières. Aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %, mais nous travaillons en permanence à protéger vos informations.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour, de les exporter ou de les supprimer. Vous pouvez le faire depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en modifiant la date en haut de cette page et, le cas échéant, en envoyant un avis via le service.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée sur notre site web.